Роботизированные телесистемы – за пределами возможностей

О компании

Мы – высокотехнологичная команда, использующая в своей работе передовые технологии, позволяющие в очень сжатые сроки – решать сверхмасштабные задачи.

Наши услуги

Оперативная социология и аналитика

Метод опроса: CATI (computer-assisted telephone interviews - телефонные интервью с использованием компьютера), на основе случайной генерации мобильных телефонных номеров.

Создание Call-центров под ключ

• Создание «горячих линий»
• Организация и продажа товаров и услуг по телефону;
• Формирование многоуровневых баз клиентов;
• Наполнение телеграмм-каналов и других мессенджеров подписчиками;
• Оперативное управление и контроль работы национальных и региональных проектов;
• Обеспечение проведения ЭКЗИТ-ПОЛов.

Роботизированный обзвон

• Высокоскоростной прозвон большого массива телефонных номеров;
• Определение и распознавание роботом ответов абонентов;
• Имитация реального человека с помощью функции "интеллектуальное приветствие».

Технические параметры

В своей работе мы используем режим Predictive, который осуществляет автоматический обзвон по списку кампании. Система переключает звонок на оператора только в том случае, если на какой-либо линии был осуществлен дозвон до “живого” человека, таким образом система обрабатывает огромный массив базы данных. После разговора оператор проставляет статус разговора, или заполняет анкету.

  • Сотрудники Call-центра с опытом работы, проживают в Киеве – 200 чел;
  • Мощность – до 60 тыс. звонков в день (скрипт 1,5 мин.);
  • Обработка данных автоматизирована, есть система безопасности;


Результаты прозвона импортируются для дальнейшего анализа, подведения итогов и принятия решений.

Как мы работаем?

Оговариваем техническое задание, подписываем договор

Формируем и утверждаем анкету/гайд

Проводим телефонный опрос

Анализируем данные, готовим отчет о работе

Получаем результат

Наша команда

Наши партнеры

Контакты

Оставьте Ваши контактные данные и мы Вам перезвоним